Een derde van de zelfstandige kinesisten ‘gebuisd’ als ondernemer
Eén derde kinesisten ‘gebuisd’ als ondernemer
Bijna 6 op de 10 (59%) van alle zelfstandige zorgverleners in België voelen zich niet voldoende bekwaam als ondernemer. Tegelijk besteden deze zorgverleners gemiddeld 8 uur per week aan bedrijfsvoeringstaken zoals personeelsbeheer, boekhouding, marketing en juridische zaken, terwijl ze daar beduidend minder tijd in willen steken. Dat blijkt uit een recent onderzoek van iVOX in opdracht van zorgverzekeraar Curalia.
Dit geldt in het bijzonder voor kinesisten: Een derde van de zelfstandige kinesisten ‘buist’ zichzelf als ondernemer met een score tussen 0 en 4 op 10 voor hun bekwaamheid. Slechts 8% geeft zichzelf een 9 of 10. Dit gebrek aan vertrouwen in hun ondernemerscompetenties maakt het moeilijk om hun praktijk efficiënt te runnen. Opvallend echter: veel kinesisten nemen hun bedrijfsvoering zelf in handen. Ze zijn verantwoordelijk voor taken zoals marketing, patiëntadministratie, boekhouding, personeelsbeheer, afspraakbeheer, enzovoort. Voor advies en ondersteuning rond ondernemerschap wenden ze zich voornamelijk tot collega’s of zoeken ze zelf naar oplossingen.
Na meer dan 25 jaar in het werkgebied als zelfstandig kinesitherapeut – osteopaat begrijp ik het belang van een goede bedrijfsvoering en alles wat daarbij komt kijken zoals administratie, financiën, marketing, bijscholing, verzekeringen, etc. Ineens ben je 25 jaar verder en hoor je veel collega’s vertellen dat ze van veel zaken niet op de hoogte zijn. Het is van groot belang om onze collega’s goed te informeren rond alle verplichtingen en mogelijkheden, zodat ze kunnen focussen op hun mooie job en later er de vruchten van kunnen plukken. Voor mezelf is dit een hele zoektocht geweest, meer ondersteuning had mij heel wat tijd bespaard.
Die score is een echte wake-up call. Zelfstandige kinesisten hebben nood aan vorming en ondersteuning in hun bedrijfsvoering. Want die extra uren bedrijfsvoering hebben natuurlijk een impact op hun werkdruk. Hoe vlotter en efficiënter zorgverleners hun bedrijfsvoering kunnen uitvoeren, hoe meer tijd en energie ze kunnen steken in hun kerntaak: zorgverlening.
6 op 10 kinesisten fysiek uitgeput na de werkdag
Uit de studie blijkt ook dat kinesisten gemiddeld 46 uur per week werken, waarvan 39 uur aan zorgverlening en 7 uur aan bedrijfsvoering. Idealiter zouden ze slechts 36 uur zorg verlenen en maximaal 3 uur besteden aan administratieve taken. Dat betekent dat ze hun tijd voor bedrijfsvoering liefst zouden halveren. Ze geven ook aan te kampen met een te hoge werkdruk. Meer dan de helft (54,6%) geeft aan vaak extra door te moeten werken om alle taken rond te krijgen. Bovendien voelt 65,7% zich geregeld fysiek uitgeput na een werkdag.
Vorming en ondersteuning in ondernemerschap nodig
De faculteit Revalidatiewetenschappen van de universiteit van Hasselt erkent het probleem en ziet dat het bewustzijn rond ondernemerschap bij zijn studenten elk jaar groeit.
In onze opleidingen gaat er al aandacht naartoe, maar omdat het curriculum al redelijk vol zit, zien wij vooral voordelen in extra opleidingen en constante bijscholingen nadat ze zijn afgestudeerd.
UHasselt is zopas gestart met een Masterclass ‘Bedrijfsbeheer en ondernemerschap voor (para)medici’.
Onder de noemer ‘Club Curalia’ plant Curalia eveneens heel wat initiatieven om zelfstandige zorgverleners te ondersteunen met kennis en tools rond ondernemerschap. Het gaat onder meer over opleidingscheques voor kinesisten, een maandelijks vragenuur aan een advocaat en webinars rond de spreidingswet voor apothekers of cybersecurity in de zorgverlening.
Zorgverleners worden opgeleid om te zorgen, maar niet om te ondernemen. Ze moeten daar veel beter op worden voorbereid tijdens hun opleiding. Wij nemen alvast initiatieven om de zelfstandige zorgverleners te ondersteunen in hun ondernemerschap tijdens het uitoefenen van hun beroep.
Over het onderzoek
Het online onderzoek werd uitgevoerd door het onafhankelijke marktonderzoeksbureau iVOX bij 1800 zelfstandige zorgverleners tussen december 2024 en februari 2025.